Sistema Intern d’Informació

Sistema Intern d’Informació

CIDEYEG, S.A. (d’ara endavant, l’Entitat) ha implementat un Sistema Intern d’Informació (SIIF), el qual integra els diferents canals d’informació interns de l’organització i es configura com un eix fonamental pel foment de la cultura d’actuació ètica, responsable i sostenible, amb el deure de supervisar, controlar i prevenir en matèria de compliment normatiu.

El sistema constitueix una eina d’ús obligatori per canalitzar diligentment les comunicacions sobre infraccions i incompliments normatius, amb total protecció dels informants, sense risc de represàlies i amb les mesures de protecció necessàries.

El SIIF s’ha dissenyat, configurat i és gestionat amb les mesures i mecanismes necessaris de seguretat, confidencialitat, protecció de dades i protecció a l’informant. Per això, comptem amb la col·laboració i suport de l’expert extern BONET consulting, que aporta alts nivells de professionalitat, experiència, independència, confidencialitat i compliment del marc normatiu aplicable.

Per consegüent, l’Entitat ha dotat el SIIF d’una sèrie de garanties, entre les quals es troben l’anonimat, l’adequat registre, la conservació i no alteració de la informació, la prevenció de conflicte d’interès, la protecció de l’informant i la prohibició de represàlies.

Per conèixer en detall els principis d’actuació i les garanties fonamentals que regeixen el Sistema Intern d’Informació en virtut dels requisits exigits per la nova normativa pot accedir a la Política General del Sistema Interno de Información y Defensa del Informante.

CANALS D’INFORMACIÓ

L’Entitat ha habilitat diferents canals interns d’informació que permeten la presentació de comunicacions en format escrit o verbal. A tal efecte, l’Entitat compte amb la configuració, disseny i suport d’un expert a favor d’aportar els més alts nivells de professionalitat, experiència, independència, confidencialitat, protecció de dades i de l’informant, i altres àmbits aplicables per aquest tipus de canals. A la nostra Política pot trobar una àmplia informació sobre les característiques tècniques dels canals. Els canals del nostre SIIF són els següents:

CANAL ONLINE PRINCIPAL

L’Entitat posa a disposició una eina on-line mitjançant la qual, qualsevol treballador i persona relacionada amb l’Entitat pot presentar una comunicació per escrit a través dels següents enllaços: https://corporate-line.com/cnormativo-cideyeg

Aquesta eina compte amb mesures de seguretat que garanteixen la protecció de la informació, la identitat de l’informant i la d’aquelles persones afectades per aquesta, així com la confidencialitat i reserva de tot el procés de gestió i tramitació de la comunicació.

CANAL PRESENCIAL

Una altra de les vies que el Grup posa a disposició dels treballadors i de tercers que es relacionin amb aquesta és el canal presencial, que permet la presentació de comunicacions verbals.

Per poder fer ús d’aquest canal, s’ha de sol·licitar cita prèvia a través de la següent via de contacte: bustia@cideyeg.es

Amb l’objectiu de garantir les mesures de protecció i seguretat necessàries d’aquest tipus de comunicacions, no es podrà realitzar ni es registraran comunicacions presentades directament per aquest e-mail. Aquest correu electrònic s’ha habilitat per coordinar amb el personal tècnic, dia, hora i lloc per realitzar la comunicació en format presencial.